儿童隐私政策 · 守护未成年人
GolfTok 高度重视儿童个人信息保护。本政策是《GolfTok 隐私政策》不可分割的一部分,适用于未满14周岁的儿童用户。我们严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,采取严格措施保护儿童个人信息安全。
1. 引言与适用范围
1.1 本政策所称“儿童”,是指未满14周岁的未成年人。
1.2 本政策适用于GolfTok平台及TeeTook耳机在提供服务过程中涉及儿童个人信息的处理活动。
1.3 若您为儿童用户,请在父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在取得其同意后使用我们的服务。若您是儿童的监护人,请帮助儿童阅读并理解本政策,并决定是否同意。
1.4 如本政策与《GolfTok 隐私政策》存在不一致,以本政策为准。
2. 我们收集的儿童个人信息
我们遵循“最小必要”原则,仅收集为实现服务功能所必需的儿童个人信息。具体包括:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 收集方式 | 必要性 |
|---|---|---|---|---|
| 账号信息 | 昵称、头像、监护人手机号、密码 | 创建账号、身份验证、监护人联系 | 监护人主动提供 | 必要 |
| 设备信息 | 设备型号、序列号、蓝牙地址、IMEI | 设备绑定、连接TeeTook硬件 | 自动收集 | 必要 |
| 定位信息 | 球场定位信息(设备端计算) | 匹配球场、计算果岭距离 | 自动收集 | 必要 |
| 击球数据 | 每杆距离、球道命中、推杆数、OB次数 | 生成赛后报告与挥杆分析 | 自动收集 | 必要 |
| 语音指令 | 唤醒词与指令内容(设备端本地处理) | 语音唤醒、AI语音球童 | 自动收集 | 必要 |
2.1 我们不会收集与服务无关的儿童个人信息,也不会收集超出实现服务目的所必需范围的儿童个人信息。
2.2 如我们需要收集本政策未列明的儿童个人信息,将另行取得监护人的明示同意。
3. 监护人同意
3.1 我们在收集儿童个人信息前,将依法取得其父母或其他监护人的同意。
3.2 监护人同意的方式包括但不限于:在App内通过监护人手机号进行验证、签署同意书或通过其他合理方式确认。
3.3 若监护人不同意收集儿童个人信息,儿童将无法使用相关功能,但可以浏览不涉及个人信息收集的内容。
3.4 若监护人发现儿童未经同意使用了我们的服务,请联系我们,我们将尽快处理并删除相关儿童个人信息。
4. 我们如何使用儿童个人信息
我们仅在以下目的范围内使用儿童个人信息:
- 提供球场距离播报、AI攻略、语音计分、球局管理等核心功能;
- 生成赛后数据报告、挥杆分析、轨迹热力图等;
- 优化AI模型,提升语音识别与球童建议的准确性;
- 处理订单、售后、客服请求;
- 遵守法律法规要求,配合监管机构合法查询。
我们不会将儿童个人信息用于广告追踪、用户画像或其他商业目的。
5. 我们如何存储和保护儿童个人信息
5.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息,存储在中国境内。如需跨境传输,我们将依法进行安全评估并取得监护人的单独同意。
5.2 存储期限
我们仅在为实现服务目的所必需的期限内保留儿童个人信息,法律法规另有规定的除外。账号注销后,我们将在30天内删除或匿名化处理儿童个人信息。
5.3 安全措施
- 所有数据加密传输(HTTPS/TLS)和加密存储;
- 语音指令仅在设备端本地处理,不上传云端;
- 定位信息仅在设备端计算,不上传原始坐标;
- IMEI等设备标识符在传输和存储过程中均进行加密处理;
- 严格限制员工访问儿童个人信息的权限,并签署保密协议;
- 定期进行安全审计和漏洞扫描。
6. 儿童个人信息的共享、转让与公开披露
6.1 共享
我们不会向第三方出售儿童个人信息。仅在以下情况下共享:
- 获得监护人的明确同意:例如监护人主动将儿童成绩分享到社交平台;
- 服务提供商:云存储、AI算力、支付服务、地图服务等合作伙伴,我们会与其签署严格的数据保护协议,并要求其遵守儿童个人信息保护义务;
- 法律要求:根据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的合法要求。
6.2 转让
如发生合并、收购或破产清算,儿童个人信息可能作为资产被转让。我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新征求监护人的同意。
6.3 公开披露
我们仅会在获得监护人明确同意或法律强制要求的情况下公开披露儿童个人信息。
7. 监护人的权利
监护人有权随时访问、更正、删除儿童个人信息,并可撤回同意。具体包括:
- 访问权:监护人可在App内查看儿童的个人资料、击球数据、订单记录;
- 更正权:监护人可随时修改儿童的昵称、头像等个人资料;
- 删除权:监护人可删除单条击球数据、录音文件,或申请注销账号;
- 撤回同意:监护人可在手机系统设置中关闭定位、麦克风、蓝牙等权限,或联系客服撤回同意;
- 账号注销:监护人可通过App内“设置-账号安全-注销账号”申请注销,我们将在15个工作日内完成注销并删除或匿名化处理儿童个人信息。
如监护人发现儿童个人信息被泄露、滥用或存在其他安全风险,请立即联系我们,我们将及时处理。
8. 儿童个人信息安全事件处置
8.1 我们制定了儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织演练。
8.2 若发生儿童个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并及时告知受影响的儿童及其监护人。
8.3 若安全事件涉嫌违法犯罪,我们将依法向公安机关报案。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本政策。更新后的版本将在官网和App内公布,并标注最新更新日期。重大变更将通过弹窗、推送或邮件方式通知监护人。若监护人在政策更新后继续同意儿童使用服务,即视为同意更新后的政策。
10. 联系我们
📱 客服:+86 0755-85000090
📍 地址:深圳市宝安区九方广场 GolfTok 隐私保护团队
👤 儿童个人信息保护负责人:privacy@golftok.cn
如果您对本政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎随时联系我们。我们将在15个工作日内回复。
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随时联系我们,我们会在15个工作日内回复。